徐小喬20年前所辦農村社會養老保險繳費手冊封面。受訪者供圖

根據徐小喬出示的《農村社會養老保險繳費手冊》，這項農村養老保險金的啟領時間為2017年3月1日，月領標準為450元。此外，這項保險的保證期為10年，如投保人在保證期內身亡，可由其法定繼承人繼續領足10年。如投保人領取養老金超過10年，可繼續領取至投保人死亡。

徐小喬的農村社會養老保險繳費手冊記載啟領時間的內頁。 受訪者供圖

隨后，徐小喬通過借款籌集了5000元人民幣，一次性繳納辦理了這項保險。

領錢時被告知政策已變化 無法兌現

今年3月1日，徐小喬來到瀏陽市民政局辦理養老金領取手續，民政局表示，這項業務在多年前已移交瀏陽市人社局辦理。

隨后，徐小喬從瀏陽市人社局得到回應，這項養老保險金已經有相關法律法規出臺不能兌現，到現在可以退回8060元。除此之外，還可以轉為農村社會保險，但每年還要繳納一定金額，一直交到60歲才可享有養老保險。

對于這一回應，徐小喬表示不能理解。首先，20年前為其辦理社保的是瀏陽市民政局，徐小喬認為20年后此事仍需民政局給予解決。此外，由于自己當年是通過政府部門辦理了正規保險手續，徐小喬認為要求其繼續繳納保險金不合理，應按照保險手冊上的規定馬上兌現。

2月28日，徐小喬向當地信訪部門進行了反映，根據相關規定，徐小喬需要在30日后，向當地人社局信訪部門查詢辦理結果。

徐小喬的農村社會養老保險繳費手冊記載個人信息的內頁。受訪者供圖