1月14日零點時分漢口車站站前廣場的情景。（張丹夫 攝）

1月14日零點，人們已經進入夢鄉。武漢鐵路局漢口車站進出的列車依然繁忙。深夜漢口車站西廣場上寒風料峭，讓人感受到濃濃冬意，但是車站售票大廳里燈火通明，售票員張希林與同事們依然堅守在工作崗位上。

張希林，是漢口車站售票車間的一名售票員。他沒有驚天動地的事跡，有的是每天在窗口售出600張票的記錄，有的是為每一位旅客答疑的耐心。這項工作是一份高強度的工作，不能多喝水，不能隨意上廁所，一個班下來賣出600多張車票，回答上千個問題；這項工作是一個單調的崗位，每天上千次的重復“問、輸、收、取、交、清”的售票程序。

火車站的售票員最怕的就是春運了，一聽到“春運”二字，他們個個覺得頭大，有的竟會出現腸胃不適的反應。一到春運，面臨超過平時數倍蜂擁而至的旅客，售票員就開始吃飯像打仗、走路像賽跑了。原來半個小時的吃飯時間，春運時會縮短到十分鐘。即使這樣，她們上班也不敢大口喝水——怕上廁所會耽誤時間。由于長時間坐著不活動，很多售票員兩條腿都是浮腫的……

雖然是深夜，旅客寥寥無幾，但售票員們依然在各自的工作崗位上忙碌著。（劉衛兵、聶勇）

漢口站售票大廳旅客正在購票。（張丹夫 攝）

零點十分，一位旅客前來咨詢退票問題。（張丹夫 攝）

1點20分，兩位旅客前來購票。（張丹夫 攝）

售票員張希林在更換票卷。（張丹夫 攝）

售票員張希林泡面當做宵夜。（張丹夫 攝）