翟桂溪繪(新華社發)

近日，多地電信詐騙事件引發廣泛關注。記者調查發現，電信詐騙之所以容易得手，首先是通過高校、政府平臺以及商業活動中的各個環節，大量個人信息被肆意買賣，另一方面是虛假的來電顯示號碼具有極強的欺騙性。

業內專家稱，目前的網絡偵查技術已經足夠應對個人信息泄露、電信詐騙等案件。工信部相關負責人表示，將對虛假詐騙電話進行重點源頭整治，要求電信企業確保主叫號碼的合法性和真實性，及時中止和阻斷不法信息的傳播。

高校信息泄露嚴重，企業泄露的個人信息與個人資產結合最緊密

在不少業內人士看來，互聯網技術發展至今，個人信息特別是身份證號、住址、電話等基礎信息，在流動過程中的多個環節均有泄露。“我們也許早就成了信息‘透明人’。”一位網絡安全專家說。

“個人信息泄露嚴重的當屬高校。”獵豹移動安全專家李鐵軍說，有些部門和單位自身又因數據管理意識薄弱或數據庫安全防范較弱，很容易泄露信息。一旦黑客發現一個漏洞，便可以利用這個漏洞攻擊所有同類型網站，造成大面積信息泄露。

因管理人員意識薄弱引起的泄露，在大學表現得特別突出。其中，QQ群可以說是最沒有技術含量但“有效”的渠道。記者通過QQ聊天軟件輸入“藝術”等院系簡稱，未受到任何阻攔，便直接加入一個名為“12級藝術設計”的QQ群，從群內信息看，該群屬于煙臺大學。

記者在群內找到3份直接標明“名單”的文檔，在“建筑特困和助學貸款畢業生名單”中，姓名、畢業院校、身份證號、手機號、貸款金額等詳細信息暴露無遺。另一份畢業生還款確認名單中，還能找到同一個人的還款金額、疑似還款日期等。

企業泄露的個人信息也不可小覷，這些數據與個人資產結合得更緊密。如京東、淘寶等購物平臺掌握客戶網購訂單，中航信等公司掌握航班機票信息，各種手機理財APP擁有個人金融賬號等。哪怕只有一條信息被詐騙分子利用成功，都會造成財產損失。

深圳前海征信公司信息安全總監戴鵬飛曾梳理網購訂單的4大環節，發現有13種信息泄露的可能，包括商家環節的內部倒賣、病毒攻擊、信息被監聽，用戶環節的賬號被盜，物流環節的內鬼倒賣，電商平臺環節的內部倒賣、系統漏洞等。

記者8月20日在百度貼吧中搜索數據相關的貼吧，發現不少疑似交易個人信息的帖子。記者隨后在“數據資源”吧中隨意加了兩個QQ號碼，對方均表示，可以交易網購訂單等各種數據。記者從一個賣家手中獲取了300個一周前的訂單后，確認是真實發生過的網購訂單。

以“對詐騙是否有幫助”為定價標準，百元以下的生意不屑做

“泄露的個人信息大多用于詐騙。”李鐵軍說，黑客或內鬼拿到最新數據后，會通過QQ群、論壇等途徑倒賣給使用者，或經過掮客注水加工后，倒賣給下游的詐騙者或其他使用者，已經形成了“黑產業鏈”。

記者向數據倒賣者詢價發現，個人信息會以“對詐騙是否有幫助”為標準定價：一手的、隔夜的京東網購訂單數據可賣到每條7元以上，但10天后只能賣每條3角錢，“時間久了，貨都到客戶手里了，就沒法行騙了”。

“個人身份證、住址等基礎信息最不值錢，有時打包出售的幾千萬條身份信息，平均一條只需幾厘錢。”李鐵軍說，這些基礎信息可以從不同渠道獲得，泄露得多，被轉賣得也多，很多基礎的信息甚至可以在網上搜索到并打包下載。

數據掮客還可以反復倒賣個人信息，或注水加工再次出售。據記者了解，1000元買入的批量賬戶數據，只需倒賣兩次，就可以收回成本；不同時間段的老數據注入最新數據列表，便可實現更高回報；不同類型的數據拼在一起，也可以實現更高的價值。

記者采訪發現，低于百元的生意，數據倒賣者是不屑做的，“還不夠麻煩的”。

偵查技術足以應對詐騙案，關鍵是多地多部門協作

調查數據顯示，僅今年二季度，獵網平臺就接到來自全國各地的網絡詐騙舉報5509起，涉案總金額高達4524.8萬元，人均損失8213元。

記者調查發現，大量個人信息被售賣后用于詐騙，受害者損失在百萬元、千萬元的不在少數，如中國裁判文書網今年3月披露的一宗電信詐騙案中，受害者損失達3800萬元。

工信部信息中心工經所所長于佳寧認為，應盡快出臺個人信息保護相關法律，明確個人隱私數據的邊界，明確數據存儲、處理、查詢、使用的規則，明確數據保護的主體責任，明確數據泄露和濫用的處罰方式等。

業內人士認為，對于電信詐騙中最常見的虛假來電顯示號碼應加強監管。據了解，目前，篡改來電顯示或虛假電話號碼產生的渠道主要包括：一是電信企業開展的語音專線業務對主叫號碼未經核驗，給不法分子篡改電話號碼提供了可乘之機；二是不法分子非法經營VIP電話并提供改號服務，可以隨意設置來電顯示號碼；三是國際來電中的虛假主叫號碼；四是通過偽基站發送短信息并隨意設置虛假的發送號碼。

工信部9月6日表示，將對虛假詐騙電話進行重點源頭整治，要求電信企業確保主叫號碼的合法性和真實性。同時面向全國手機用戶提供國際來電的甄別和提示服務，以提高用戶防范意識，降低受騙上當的幾率。依法加大對利用偽基站等開展電信詐騙等違法犯罪活動的懲戒力度。

業內人士認為，防范電信詐騙需要公安、金融、電信、司法等多部門參與，統籌協作，從強化個人信息保護、推進電信卡、銀行卡實名管理、規范身份證件使用管理，提升個人防范意識和公安機關偵破能力等方面建立長效機制。

“目前的網絡偵查技術已經足夠應對個人信息泄露、電信詐騙等案件，關鍵是要多部門、多區域聯動。”李鐵軍說。徐玉玉案中，犯罪嫌疑人在福建，受害者在山東，但經多地、多部門協作，從立案到抓捕犯罪嫌疑人歸案，僅用了數天時間。