有乘客指他當時滿面鮮血，并似乎變得迷迷糊糊，但最終仍然被人帶走，而涉事航班則因事件而延遲約3小時起飛。

美國聯合航空發言人表示，公司有遵循正確的程序，指該航班必須起飛，故通知芝加哥警方協助。聯合航空行政總裁穆尼奧斯對事件深表歉意，表示正與當局合作了解詳情，并已與該名男子對話接觸，希望可以解決問題。惟大批網民仍然炮轟航空公司，指摘做法荒謬，更指他們可能會因公關問題造成數以百萬美元的損失。

拍視頻女乘客的丈夫泰勒說，被強行拖走的男子似乎說因為他是中國人，而被選中。而趕走男子后，4名機組人員登機，乘客讓他們就座，但無不表示“在這家公司打工，你們應感到羞恥吧。”其中一名涉嫌粗暴拖走乘客的警察，已被下令休假接受調查。

今天，美國中文網也致電了美聯航詢問此事，對方工作人員在電話里僅表示可以通過電子郵件方式向我們發送一份聲明，但截至發稿時，我們還沒有收到這份聲明。

另外，事發的芝加哥機場今天下午也表示，涉事的一名機場執法人員在今天被停職。

此事件發生后，中美網友也是網上炸開了鍋！

告就贏個大的！如果你請個好律師，也許你就是下一任的UA董事會成員，我看好你！

告！一定要告！

有網友表示這件事情處理不能這么簡單，大家團結起來！發動大家去個美聯航的CEO寫信。

對于美聯航來說有什么好解決的，就是人家上去了就說明沒問題了。

問題出在哪里？超數賣了票？還是要解決內部工作人員？

如此粗魯的行為也受到了網友的質疑。很高興了解到美聯航“重新安置”的意思，就是“把你暴力地拖下座位”。

美聯航難道自己安排座位就沒有錯誤嗎？什么時候壓迫和獨裁在我們這個社會里成了這么普遍的一件事？這位網友還配了一張飛機座位圖，里面剩下給大眾消費者的座位已經記寥寥無幾。

對于網上所說的這名男子自己摔倒，網友們更是一臉大寫的不屑！

這就是你們說的扶著嗎？

這叫自己摔倒？那么多視頻...