11月19日，在龍海市12315投訴臺的依法調(diào)解下，消費者許先生購買的超過保質(zhì)期的大米終于可退貨，獲得經(jīng)營者800元的經(jīng)濟賠償。

11月16日，許先生向龍海市石馬米行購買一袋重為25公斤的大米，價款150元。第二天，許先生剛要開袋使用大米時，發(fā)現(xiàn)商家提供的大米產(chǎn)品合格證檢質(zhì)期為2016年8月5日，保質(zhì)期為三個月，已超過保質(zhì)期。許先生找到米行要求退貨并賠償損失，卻遭到經(jīng)營者以剛超保質(zhì)期沒幾天，產(chǎn)品沒變質(zhì)為由而拒絕。

龍海315接訴后，執(zhí)法人員認真檢查了經(jīng)營者銷售給許先生的大米產(chǎn)品合格證，發(fā)現(xiàn)該大米產(chǎn)品已超保質(zhì)期10多天。執(zhí)法人員認為，作為食品銷售經(jīng)營者，負有保證食品安全的法定義務(wù)，應(yīng)當對不符合安全標準的食品及時清理下架。米行銷售給許先生的大米確已超過保質(zhì)期，違反《食品安全法》第八十五條第四項和《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定，屬經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品違法行為。依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《食品安全法》有關(guān)規(guī)定，組織米行經(jīng)營者和許先生進行調(diào)解，經(jīng)雙方協(xié)商達成一致協(xié)議，由經(jīng)營者收回超保質(zhì)期大米，一次性賠償許先生800元。（鄭愛國）