“吃著吃著，咬到一片硬硬的東西，吐出來一看，真的把我惡心到極點！”昨日中午，王小姐向導報記者講述了她在外用餐時的“遭遇”。

昨日中午12時許，王小姐和朋友像往常一樣來到廈禾路的“姜母鴨粉面館”用餐。她們通過某網絡平臺點了一份雙人套餐，“當時我一邊在看手機，突然感覺好像咬到一個硬塑料”。王小姐說，她立即把嘴里的東西吐出來，“當時看到一片黑黑的指甲，胃里一陣惡心，就在那邊吐了”。

吐過之后，王小姐立即大聲招呼老板投訴，“老板過來后看了一眼桌上的指甲，居然說這不是他們的”。看到老板對這事輕描淡寫，她們可氣壞了。老板隨后說，“不然給你們重新做一份”，說著轉身走了。

遇到這樣的事，王小姐心里不能平靜，回到家后立即在點餐平臺留言吐槽。令她沒想到的是，不一會兒，商家居然回復“不是給你們免單了嗎”。

導報記者隨后采訪了該店老板李先生，他對當天中午發生的事不置可否。“她倆走后，我們就已經給她們免單了，她們可以去退款。”李老板說。導報記者聽不出李老板的歉意，便對他說：“有時候一個道歉一張笑臉，也許就能解決很多問題。”他表態今后會注意。