記者日前了解到，泉州市在全省率先實現政府采購投訴處理全程網辦，投訴人“一趟不用跑”，即可完成政府采購投訴并收到處理結果。

據了解，為進一步優化政府采購營商環境，推進我市財政領域“馬上就辦”和“放管服”改革，提升政府采購投訴處理標準化、規范化、便利化水平，市級政府采購投訴處理事項已于近期實現全流程網上辦理。

目前，我市政府采購投訴處理事項已正式進駐市行政服務中心綜合窗口，受理方式包括網上辦、掌上辦、郵遞辦、現場辦等。其中，全程網辦的兩種投訴受理方式操作如下：選擇網上辦理的投訴人，可通過福建省網上辦事大廳，搜索“政府采購投訴處理”關鍵字，按提示流程在線提交相關內容；掌上辦理則可以打開閩政通APP，定位“泉州市”，在搜索框輸入“政府采購投訴處理”，點擊“在線申報”，根據要求填寫相關信息，按要求上傳申報材料，選擇現場到行政服務中心窗口領取或選擇快遞送達，相關信息填寫完整后，點擊“提交數據”。

線上線下投訴需要提交的材料包括：投訴書、營業執照復印件、法定代表人身份證復印件、授權委托書（當委托代理人辦理時需要提交）、投訴代理人身份證復印件（當委托代理人辦理時需要提交）、質疑函、質疑答復函、證明投訴事項的必要證明材料。（記者蔡紫旻 通訊員康麗瓊）