順豐快遞員肖利達搬運快遞件。記者 陳君沂 攝

“沒想到今年過年也能收發快遞，年前給老家父母寄的東西都及時到達了”“人還在外面旅行，快遞竟然已經到家了”……不少市民感嘆，這個春節寄取快遞比以往更加順暢了。這順暢的背后，是福州8000余名快遞小哥的默默堅守，他們為千家萬戶寄遞幸福，保障大家度過一個便利年。

“快遞業務量有2.6萬余件，高峰期主要在除夕前兩天，假期中的派件和收件量比平時有所下降。”中國郵政福州市分公司斗門營業部經理李曉陽說。

為滿足過年期間消費者的需求，近年來快遞企業提出“春節快遞不打烊”服務。為了讓久未歸家的同事能夠返鄉和父母過一個團圓年，斗門營業部53名快遞員選擇了留崗，肖忠華就是其中之一。記者在悅港琴灣的投遞處見到她時，她正笑容滿面地與一名收件人打招呼。

來自龍巖的肖忠華已經兩年沒有回家過年了。今年春節，她每天都守在崗位上，平均每天送30—40件包裹，加上信件共計150—160件。她說福州很有過年氛圍，在這里的每一天她都很幸福。“前幾天我幫一位老人修改了收報地址，他還說要給我寫一封感謝信呢！”一瓶水、幾個橘子、一包糖果……這些都是肖忠華留崗期間收獲的溫暖。

返鄉路程遠、春節加班福利好、福州過年氛圍濃厚，是快遞小哥們選擇留崗的主要原因。為了增強“春節快遞不打烊”的底氣，各快遞公司紛紛“花式”留人：提供加班補貼與春節紅包、增加計提費、組織年夜飯……一項項舉措，盡顯溫暖。“市總工會還為我們發放了200元慰問金，我們加班更有干勁了！”順豐索高站快遞員肖利達說。

在年過古稀的葉老先生家里，記者看到了堆成小山的報紙。“就算是春節，我每天都能準時收到訂閱的報紙，真是太驚喜了。”葉老先生展示著這幾天收到的報紙并告訴記者，從正月初一到十四，共有3名不同的投遞員給他派送過報紙，“投遞員們輪番接力，就算春節也一日不停，真的太感謝他們了”。

據相關部門統計，今年春節期間，福州快遞業務量約570萬件，快遞員留守率為40%左右。目前，福州快遞員已基本返崗到位。隨著各行各業復產復工，快遞整體業務量會有一波比較大的提升。（記者 陳君沂 通訊員 周煒赟）