10月1日簽約期首日，晉安區象園街道南湖舊屋區改造項目封房率達65%，8日封房率達90%，18日封房率達99.24%！一個個跳動數字，是工作人員用真情換“征心”的生動體現，更是象園街道不斷深化運用“四下基層”制度，走好新時代黨的群眾路線的重要實踐。

關鍵詞一：黨建引領

不久前，桂園小區工作組的工作人員來到桂園小區3號樓的張先生家中，張先生熱情接待了他們。

張先生經營著一家小賣部，得知小賣部的部分面積并不符合面積補償的條件后，心里不痛快，拒絕與征收組工作人員溝通。為此，瑞信房屋征收有限公司負責人單斐不厭其煩地上門，講政策、舉案例，在中秋佳節當日還送上了節日祝福。漸漸地，工作人員從張先生眼中的陌生人變成了知心朋友，最終他同意簽約，甚至動員起周邊的鄰里鄉親。

“這一片征收戶中，老年人占比20％，我們要更耐心細致。”桂園小區指揮長程鶯說。

據介紹，象園街道堅持黨建引領作用，將黨組織陣地前移到征收項目一線，成立征收指揮部臨時黨委，下設6個片區臨時黨支部，實現黨建工作與項目征收同頻共振；組建黨員志愿者服務隊，幫助群眾排憂解難。

關鍵詞二：聯合攻堅

10月15日下午5時許，外南湖小區征收組傳來了好消息，隨著最后4戶居民簽約，該片區封房率達到100%！

“外南湖小區28棟的郭家兄弟住在上世紀90年代的單元房。當年，郭家兄弟已花錢購買了樓下的雜物間，卻未辦理產權證，補償存在爭議。這段時間街道、社區、征收單位的工作人員多次去房地產開發公司溝通協調，查找歷史檔案，最終解決了這個問題。”晉安區房屋征收工程處負責人林忠鳴說。

征收“加速度”離不開街道在征收項目推行的聯合攻堅機制。象園街道辦事處主任王海松告訴記者，面對產權情況復雜、商戶占道經營、娛樂場所整頓、外口勸離、房屋安全隱患整治等難點、堵點問題，街道協同區建設局、區房管局、象園派出所、區市場監管局象園所、城管等部門，推動各級資源有機疊加，提高問題化解效率，不少難題迎刃而解。同時，象園街道推動實行“簽、封、拆”同步，簽約后第一時間動員群眾搬遷封房，做到一氣呵成。

關鍵詞三：暖心服務

16日8時許，杏園小區指揮長林波接到杏園小區住戶林先生的求助電話。原來林先生正準備搬家，由于樓層高，家中有兩位行動不便的年邁老人，他一個人力不從心，很是頭疼。群眾事無小事，林波叫上幾名身強體壯的工作人員趕往林先生家，小心翼翼地把林先生的父母背下樓。

征收先“征心”，工作人員把項目現場當成了服務群眾的“主戰場”，在群眾“最盼”上見真情，在群眾“最急”上動真招，在群眾“最難”上下真功。

中午時分，梅園小區征收組工作人員陳峰到餐飲店打包了盒飯趕往梅園小區3座的陳依伯家中。陳依伯年近七十，是位孤寡老人，考慮到即將搬遷事情繁多，陳峰便帶著午飯前去看望老人。“他一個人無依無靠，更需要我們的關懷。現在我們拆遷辦也幫他尋找到了合適的過渡房房源，今后我們會追蹤他的情況，提供及時幫助。”陳峰說。

征收提速的助推器是什么？隆順房屋征收有限公司負責人蘇勇一語道破，那便是“想群眾之所想、急群眾之所急”。據悉，象園街道針對行動不便居民，提供上門簽約服務；針對家庭糾紛，提供“調解+公證”等環節全流程服務；針對孤寡老人，幫忙尋找合適的出租房，提供免費搬家義務服務；針對困難家庭，提供政策幫扶，還開通綠色通道設立公證、法律咨詢、糾紛調解等專崗，協調多家銀行入駐提供貸款服務。（記者 林舒穎 通訊員 陳鈺燁/文 記者 陳暖/攝）