23日，在福州市總工會(huì)和臺(tái)江區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，曹操出行（福州）網(wǎng)約車平臺(tái)職工方代表與企業(yè)方代表召開集體協(xié)商會(huì)議。經(jīng)過雙方代表充分友好協(xié)商，最終達(dá)成職企互惠共贏協(xié)商成果，雙方首席代表共同在《2023年曹操出行（福州）網(wǎng)約車司機(jī)協(xié)商會(huì)議集體合同》上簽字確認(rèn)。據(jù)悉，這是曹操出行在全國(guó)的首例集體協(xié)商，該合同是福州市首份網(wǎng)約車司機(jī)的集體合同，將惠及約2000名福州網(wǎng)約車司機(jī)。

福州市總工會(huì)從今年4月開始，由2名權(quán)益保障部工會(huì)干部和1名專職集體協(xié)商指導(dǎo)員組成了專項(xiàng)工作小組，多次赴曹操出行幫助企業(yè)開展集體協(xié)商籌備工作。工作小組和臺(tái)江區(qū)總工會(huì)通過與網(wǎng)約車司機(jī)、工會(huì)干部、管理人員等進(jìn)行座談交流，充分了解并摸清曹操出行在福州的經(jīng)營(yíng)情況以及網(wǎng)約車司機(jī)的所思、所想、所盼，進(jìn)行了歸納、梳理、分析。他們還調(diào)查了同行業(yè)同區(qū)域其他網(wǎng)約車的有關(guān)情況，與曹操出行（福州）管理層及其杭州總部交流溝通。多方經(jīng)過4個(gè)多月的溝通協(xié)調(diào)，終于在8月23日成功召開集體協(xié)商會(huì)議。

協(xié)商中，企業(yè)方與職工方你來我往，有據(jù)理力爭(zhēng)，也有理解退讓，最終確定了合同內(nèi)容：曹操出行（福州）建立常態(tài)化懇談會(huì)制度，收集網(wǎng)約車司機(jī)訴求，解決急難愁盼問題；通過平臺(tái)統(tǒng)計(jì)和司機(jī)反饋，科學(xué)確定司機(jī)工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度，確保司機(jī)有充足的休息時(shí)間；全面實(shí)現(xiàn)司機(jī)訂單所得構(gòu)成透明化，平臺(tái)先行墊付車費(fèi)，保障司機(jī)每單收益；建立完善的技能及服務(wù)培訓(xùn)體系，設(shè)置榮耀分等級(jí)，鼓勵(lì)網(wǎng)約車司機(jī)提高接待量、提升服務(wù)；聚焦司機(jī)成長(zhǎng)，暢通職業(yè)競(jìng)聘通道，使工作優(yōu)秀的司機(jī)可競(jìng)聘為運(yùn)營(yíng)主管等，明確網(wǎng)約車司機(jī)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；關(guān)心關(guān)愛網(wǎng)約車司機(jī)，健全公益幫扶和保險(xiǎn)福利機(jī)制……

實(shí)實(shí)在在的權(quán)益保障內(nèi)容納入集體合同，讓廣大網(wǎng)約車司機(jī)有了更多的獲得感，也為曹操出行（福州）的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了支撐和保障。

據(jù)了解，集體協(xié)商是破解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)難的重要抓手，下一步，福州市總工會(huì)將繼續(xù)推動(dòng)集體協(xié)商工作在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體中走深走實(shí)，同時(shí)加強(qiáng)與人社等單位的溝通，及時(shí)掌握職工權(quán)益保障動(dòng)態(tài)，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，保障集體合同的有效執(zhí)行和有力監(jiān)督。（記者 莊嚴(yán) 通訊員 林瀅）