垃圾分類“數字化”是一種什么樣的體驗？這個問題在福州，有著具象的答案。

4月26日9時多，家住福州市晉安區熙悅錦城小區的陳女士，來到樓下的智能垃圾分類屋。掏出隨身的“門禁卡”，陳女士在智能垃圾分類屋的設備上刷了一下，原來緊閉的門簾在“滴”的一聲后隨之打開。陳女士熟練地將垃圾破袋，依次投放到廚余、可回收等各個垃圾回收桶中。智能垃圾屋墻壁上的顯示屏，實時跳動并記錄了此次投放的垃圾量。

“垃圾投放實時稱重的關鍵，就在垃圾屋回收桶底下的這塊地磅上。”福建中業環保科技有限公司負責人朱曉冰介紹說，智能分類回收箱內部設有智能稱重功能，通過物聯網技術，智能垃圾屋對每一戶家庭的垃圾投放量進行跟蹤統計，實現投遞數據溯源監管功能，并匯總到后端的智慧平臺，“經過大數據分析后，我們可以對小區居民的垃圾投放情況與投放趨勢做出有效研判，垃圾分類考核監管也更為方便。”

這是晉安區象園街道打造的垃圾分類監控督導平臺一個小模塊。

在象園街道辦事處的指揮大廳里，垃圾分類監控督導平臺實時滾動著轄區內各個智能垃圾分類屋、分類管理員、分類收運公交站點、垃圾分類評級等信息。

“垃圾分類監控督導平臺就像是一個‘數字大腦’，借助它的各項目功能，管理者可以利用信息化技術，科學高效地對垃圾分類的前端投放、中端運輸實行全過程移動智慧化動態監管，發現異常情況實時發出警報。”象園街道辦事處副主任林波說。

據林波介紹，智能分類屋安裝的AI智能探頭可以自動識別分類錯誤、誤時投放、垃圾丟包等行為，并自動抓拍，形成智能工單推送給督導員。督導員在獲取圖片信息后，第一時間上門講解垃圾分類知識，勸導和糾正居民錯誤行為。

通過安裝在清運車輛上的GPS模塊，配合周邊的監控探頭，垃圾分類監控督導平臺還能全程記錄垃圾清運車作業是否規范，垃圾是否存在滴漏等現象，同時還可以監測垃圾收運企業是否按規定路線和時間作業，有效縮短垃圾桶占道時間。

為了便于管理，晉安區象園街道將垃圾分類監控督導平臺“搬”到手機上。通過微信小程序，平臺管理員、片區督導員以及政府部門工作人員，都可以通過手機端口，對轄區內的98個垃圾分類屋進行移動監管和精細化管理。

“目前，我們轄區內的98個垃圾分類屋（亭）、18個清運站點及1個垃圾轉運站已實現數據化采集及信息化管理監管全覆蓋。”林波表示。

事實上，象園街道只是福州“數字化”賦能垃圾分類精細化管理的一道縮影。

今年來，福州市城管委推動實現垃圾分類屋自動喊話、精細化管理平臺“超級大腦”迅速處置18種城市管理難題等工作，讓城市管理從被動式處置、粗放化整治向主動式防范、精細化管控轉變，逐步走出一條“繡花式”城市管理新路子。（劉默涵 肖和勇）