在倉(cāng)山區(qū)上渡街道高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，市交通執(zhí)法支隊(duì)的6名志愿者黃志鴻、黃偉、林振宇、楊健、林曉暢、肖錦濤，一直堅(jiān)守在梅花園、荷花園、蓮花園三個(gè)小區(qū)的封控樓棟，承擔(dān)著保障物資投遞、上門核酸檢測(cè)、生活垃圾清運(yùn)等工作。

封控樓棟群眾不能下樓，作為志愿者，他們每天需要爬樓近百層。“蓮花園、荷花園封控樓棟共有住戶210戶，每天產(chǎn)生的生活垃圾可以裝滿百余個(gè)100升的垃圾袋。”黃志鴻說，老舊小區(qū)沒有電梯，他們需要一天爬三次樓，其中兩次運(yùn)送生活物資，一次運(yùn)送生活垃圾，一輪保障、清運(yùn)要花近2小時(shí)。每次結(jié)束后，防護(hù)服都濕透了。

和居民打成一片

他是一把好手

市總工會(huì)機(jī)關(guān)黨員干部吳信義居住地一解封，就下沉社區(qū)支援，主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任晉安區(qū)王莊街道樂東社區(qū)世歐王莊三區(qū)臨時(shí)黨支部書記。他迅速將小區(qū)物業(yè)、居民中的黨員組織起來，成立了黨員志愿服務(wù)隊(duì)，借助他們對(duì)小區(qū)熟悉的優(yōu)勢(shì)，迅速完成對(duì)全小區(qū)近400戶的“掃樓”摸底工作。

“市總工會(huì)是群團(tuán)組織，做職工群眾工作，本來就是我們擅長(zhǎng)的事情。”吳信義說。

在下沉工作中，不時(shí)會(huì)遇到不理解防疫工作的群眾，吳信義總是不厭其煩做好解釋工作。因?yàn)閼B(tài)度好，又能及時(shí)幫群眾解決問題，他很快就和居民打成一片。

服務(wù)老年人

她們是貼心棉襖

在晉安區(qū)象園小區(qū)，市婦聯(lián)下沉黨員干部劉明燕遇到求助或發(fā)牢騷的居民時(shí)，充分發(fā)揮社工師專長(zhǎng)，讓他們很快平靜下來。社區(qū)有位陳奶奶因子女沒來看望很是失望，劉明燕當(dāng)起了老人的貼心棉襖，陪她聊天解悶。

“婦聯(lián)是婦女群眾的娘家人，我們來了就要讓群眾感到娘家人就在身邊。雖然下沉工作很瑣碎，但這時(shí)候每個(gè)人多盡一份心、多擔(dān)一份責(zé)，我們離勝利就能更進(jìn)一步！”劉明燕說。

在臺(tái)江區(qū)新港街道，市資源規(guī)劃局下沉干部謝美芳發(fā)揮在工作調(diào)查中積累的經(jīng)驗(yàn)，在和群眾溝通，尤其是和老年人交流上特別順暢。“我們每次做核酸檢測(cè)，她都會(huì)耐心引導(dǎo)，非常貼心。”新港苑居民陳依姆說。

細(xì)心的謝美芳還發(fā)現(xiàn)，很多高齡老人反復(fù)使用同一個(gè)口罩，于是建議社區(qū)準(zhǔn)備愛心口罩，為有需要的老人提供幫助。

摸排井井有條

她心中有本“賬”

自10月24日入駐世歐王莊小區(qū)，左海集團(tuán)下屬路信設(shè)計(jì)公司下沉干部劉凌波便接手小區(qū)住戶的摸排重?fù)?dān)，不僅要記下居民姓名、門牌、聯(lián)系方式、共同居住者人數(shù)等基本信息，還要了解特殊群體的服務(wù)需求，并更新居民參加核酸檢測(cè)的次數(shù)。

數(shù)據(jù)繁瑣復(fù)雜，她卻井井有條。“我平常就負(fù)責(zé)公司的人資調(diào)配，要梳理人員信息，現(xiàn)在也算對(duì)口。”將職場(chǎng)技能搬進(jìn)抗疫一線，她與同事在挨家挨戶上門了解情況、收集信息的同時(shí)，著手編制臺(tái)賬。

“只有對(duì)居民的信息做到心中有數(shù)，才能更好筑起抗疫防線。”姓名、門牌、聯(lián)系方式、共住者人數(shù)一一登記，空巢老人、殘疾人、重病患者、孕婦等臺(tái)賬分門別類，居民參加核酸檢測(cè)次數(shù)清晰明了。不斷補(bǔ)充、修正、更新，如今，轄區(qū)內(nèi)8棟1343戶居民的基本信息一目了然。

規(guī)范有序

他們檢驗(yàn)“檢疫”都在行

10月31日，市食品藥品檢驗(yàn)所10名干部下沉?xí)x安區(qū)鼓山鎮(zhèn)茶會(huì)社區(qū)，組成駐茶會(huì)社區(qū)疫情防控守護(hù)隊(duì)。面對(duì)社區(qū)紅黃碼人員多的復(fù)雜情況，他們達(dá)成共識(shí)：參照實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范組織采樣。

守護(hù)隊(duì)隊(duì)員鄭東晨介紹，他們結(jié)合社區(qū)環(huán)境與人群流向，對(duì)采樣通道、區(qū)域分布、人員交接、流程處理等細(xì)節(jié)做了針對(duì)性安排。

參考檢品無污染處理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)采樣現(xiàn)場(chǎng)的試管及標(biāo)簽采取了無污染保護(hù)；為老弱病殘幼開設(shè)了類似藥品檢測(cè)的“綠色通道”，即到即檢；參考檢品分流方法，對(duì)不同碼的人群分流；在隊(duì)伍邊設(shè)立安全島，并從實(shí)驗(yàn)室?guī)聿煌瑱z品標(biāo)簽，避免群眾排隊(duì)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)……（記者 胡一晟 朱榕 李白蕾 見習(xí)記者 吳樺真 宋亦敏）