維護秩序、代購食物、開展摸排、捐贈物資……“陌生的面孔、溫暖的服務”是對志愿者最真實的描述。連日來，鼓樓區疫情防控隊伍涌現出許多這樣的志愿者，他們有一分熱、發一分光，一個個平凡的身影，猶如點點微光匯聚成炬，照亮戰“疫”征途。

集結：聞令而動堅定“逆行”

掃碼、測溫、維持采樣現場秩序……在鼓樓區溫泉街道高工小區，志愿者伍麗琴和家人從第一輪區域核酸檢測起，就每天堅守在防疫一線。27日一早，了解到轄區其他點位需要志愿者，她又主動趕赴瓊河巷支援。

“看到大家都在一線努力，我也希望能出力。”伍麗琴的一番話道出忙碌在鼓樓“疫”線眾多志愿者的心聲。

本輪疫情發生以來，鼓樓區通過志愿服務平臺發布志愿者招募信息，僅該平臺就有630多名志愿者報名。該區還發動符合開展防疫志愿服務條件的各級文明單位、文明校園等積極參與防疫工作，由6536名志愿者組成的區防疫志愿服務隊奔赴各防疫崗位。

一呼百應，多方支援。在鼓樓區防疫一線，點點微光匯聚成共同防疫的強大合力。

部門干部主動請纓——市農科所專業技術人員曾凡主動“補位”，為8層樓高、無電梯的管控小區的居民“跑腿”送外賣，同時配合社區工作人員配送捐贈物資；

企業力量積極加入——疫情發生后，福建二建集團連夜派出20多名職工下沉社區，支援疫情防控志愿服務，一支支“青年突擊隊”成為防疫一線的有力支援；

退休職工發揮余熱——74歲的黨員徐有為第一時間加入志愿者隊伍，參與核酸檢測采樣點服務引導、秩序維護等；

……

防疫一線，機關和文明單位志愿者聞令而動，福建藍豹救援隊、福州知青文化團隊、登特口腔醫院志愿者隊等社會力量也積極響應，在鼓樓區統籌安排下，就近駐點街鎮，實現精準對接、快速行動。

截至27日，鼓樓區累計動員1萬多人次志愿者參與防疫工作，來自各行各業的志愿者用汗水構筑起守護人民生命健康的安全防線。

藍豹救援隊隊員排查重點行業商戶。記者 葉欣童 攝

奔赴：下沉一線筑牢防線

“請保持一米距離，口罩不要摘。”水部街道凱旋社區核酸采樣點的排隊人群中傳出嘹亮的嗓音，這是福建省曙光救援中心鼓樓大隊隊員在協助維持采樣現場秩序。大隊長蔡志勇表示，作為政府應急救援力量的補充，隊員們助力鼓樓區開展區域核酸檢測，“地毯式”摸排收集疫情信息，落實相關防控措施。

“你好，和你們核實下，店內的工作人員有沒有變動，有新增人員嗎？”27日下午，福建藍豹救援隊隊員蔡曉龍和隊友在東方百貨C館進行重點行業商戶排查。據統計，23日以來，藍豹救援隊出勤人員83人次，累計工作時長約600小時，排查鼓樓區重點行業商戶490家，涉及從業人員1000多人。

疫情防控志愿者隊伍里，也少不了道德模范、身邊好人等先進典型的身影。

“我的健康碼打不開，怎么辦？”“我來看看，帶了身份證嗎？可以直接掃。”27日上午，鼓樓區道德模范、三坊七巷公益團隊負責人葉小弟在澳門路口核酸檢測采樣點協助社區工作人員維持秩序，從早到晚都能在這里看見他忙碌的身影。

葉小弟夫妻倆都是黨員，23日以來，每天凌晨四五點就起床準備核酸檢測采樣所需材料，搭棚搬桌椅，不辭辛勞地為疫情防控奔走，進行秩序維持、人員引導、注意事項提醒、健康碼檢查等，還為南街街道32個核酸檢測采樣點送去70多箱水。

“我們這支公益團隊是由周邊100多名個體戶組建而成的，面對突如其來的疫情，大家主動分批次輪崗，協助社區工作人員做好疫情防控工作。”葉小弟說。

鼓樓區還廣泛號召黨員群眾等成為“無疫小區”創建志愿者，重點做好區域核酸檢測、樓院值守、轉運、保供等工作，推動形成“群防群控+聯防聯控”合力，匯聚疫情防控強大力量。

城管志愿者攙扶行動不便老人進行采樣。記者 池遠 攝

暖心：微光成炬同心守護

“我父親78歲了，腿腳不方便，不能久站，還好有社區干部和志愿者耐心引導，帶我們走綠色通道，幾分鐘就做好了，很貼心！”在溫泉街道，居民陸先生對采樣現場的服務贊不絕口。

為老年人、行動不便的殘疾人開通綠色通道，為不清楚規則的群眾耐心講解……確保防疫工作有序、高效推進的同時，志愿者在細節處的關照為群眾帶來陣陣暖意。

暖意的流動不是單向的，廣大市民也把他們的支持送到防疫一線。

“包子來得及時，正好補充體力。”27日上午，在陸莊水閘核酸檢測采樣點，工作人員拿著熱騰騰的包子，連聲點贊。

這是楊橋河南社區鄰里食堂員工特地制作的愛心包子。從食材處理到和面，再到包好、蒸好，員工們從26日一直忙活到27日清晨。“新出爐的包子我們用袋子分裝好，一線的工作人員吃起來方便。”食堂負責人曾惠萍說。當天，該食堂“出品”的近600個包子被送往鼓樓區多個核酸檢測采樣點。

在鼓樓，這樣的愛心不斷涌向防疫一線：居民艾力·熱合滿自掏腰包，為社區送來新疆特色糕點、餐食等，慰問防疫一線醫務人員和社區工作者；興業證券股份有限公司向湯邊社區捐贈口罩、消毒洗手液等防疫物資，以及應急食品、牛奶等保障物資；鼓樓區6家長者食堂·學堂供餐企業為防疫人員供餐，單餐供應能力近6萬份，讓防疫人員能及時吃到熱騰騰的可口飯菜……

愛心企業、個人紛紛行動起來，點滴溫暖在涼秋中聚起一股股暖意。（記者 林瑞琪 葉欣童 通訊員 彭輝）