創新監管理念、優化營商環境、滿足群眾需求

鼓樓區市場監管局：“五大體系”惠民生

27日，鼓樓區“追尋總書記足跡 書寫‘最美窗口’答卷”市場監督管理局專場發布會召開。據介紹，黨的十八大以來，鼓樓區市場監管局不斷創新監管理念、優化營商環境、滿足群眾需求，圍繞五大體系建設全面突破，實現五大目標平穩落地，各項工作取得長足進展。

構建優質服務體系

深化“證照分離”、企業名稱便利化等多項改革舉措，建立全省首家“惠企智能服務中心”，實現“注冊登記就近辦，辦事大廳不用跑”。

深化“一網通辦”，實現政務服務主動、精準、整體式、智慧化。實現服務網點全覆蓋，轄區存量市場主體突破15萬戶，其中企業數居全市第一。推行簡易注銷“多點辦理”，實現登記注冊服務“零延時”“零障礙”“零誤差”“零收費”“零成本”。

構建現代化治理體系

開發全省首個基層食品安全信息化智能監管平臺，構建“三位一體”智慧化監管模式，用智慧監管守護“舌尖上安全”。

率先將食品監管內容納入“全省網格化服務管理鼓樓區試點”建設，在全市率先構建“一檔一評一監測”冷鏈食品疫情防控體系。不斷筑牢重大風險防范化解防線，推出三坊七巷省級食品安全示范街，連續4年在市對區食品及藥品安全工作評議考核中獲評A級等次。

構建質量提升體系

作為全國首個國家級服務業區域標準化試點單位，鼓樓區市場監管局以“中心城區服務標準化”為抓手，打造“鼓樓樣板”。

轄區多家企業上榜“亞洲品牌500強”企業，“中國500最具價值品牌”；多家企業獲得省市政府質量獎提名獎；全區每萬人發明專利擁有量保持全市前列，鼓樓區獲評全市首個“國家知識產權強縣、工程示范區”。

構建權益保護體系

實施電梯惠民工程，在全省率先推進老舊住宅及商務樓宇電梯安全性能技術評估工作，特種設備安全使用登記率、定期檢驗率、作業人員持證率、隱患整改率均達100%。連續多年獲評全市落實特種設備安全目標責任制優秀單位。

推進市場監管系統“點題整治”工作，協同民政、教育、衛生等多部門聯動，常態化推進安全隱患“鐵拳”行動。做好市場主體年報工作，年報企業完成率位居全市前列。

構建高素質隊伍保障體系

開展“四個一流”（一流的班子、一流的隊伍、一流的目標、一流的業績）創建工作，推動各項工作爭先創優、比學趕超。

近年來組織干部職工奔赴疫情防控一線；組織開展黨員志愿者走街入戶；深入開展“周末大講堂”“業務大練兵、大比武”等系列活動，著力創建“福州市人民滿意基層單位”。（記者 劉珺 通訊員 彭輝）