“您好，衛生院的醫療廢物是怎么處理的？”“近期的診療記錄麻煩出示一下。”……1日，連江縣官坂鎮中心衛生院內，醫療網格員認真檢查和詢問相關事項。

為切實守護轄區群眾生命健康安全，連江縣在全省率先探索醫療機構網格化管理機制，對基層醫療機構實施監督和服務“全覆蓋”，讓服務橫向到邊、縱向到底，打通基層醫療管理“最后一米”。

基層醫療機構作為衛生健康服務體系的網底，肩負著居民健康“守門人”的重任。尤其是近年來，疫情防控責任重大，對基層醫療機構常態化精細化管理有著更高要求。如何充分發揮醫療機構“哨點”監測作用，守護轄區群眾生命健康安全？

“我們汲取社區網格化管理經驗，探索醫療機構網格化管理機制。”連江縣衛健局局長方霞介紹，醫療機構網格化管理是將現有“衛生監督檢查機制”與“隨機查+重點查+定時查+網上查”相結合，強化日常督導、考核，發揮基層醫療工作人員監督協管作用，激發醫務人員積極性。

如何“布網”？“我們建立由網格長和三級網格員組成的網格化監管體系。”方霞表示，“網格長”由衛健部門領導擔任，負責相關片區；衛健部門機關工作人員、衛生計生監督所工作人員作為一級網格員，負責相關鄉鎮；各醫療機構主要負責人、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心分管負責人作為二級網格員，負責轄區內醫療衛生機構；各醫療機構分管領導、經辦、醫護人員等作為三級網格員，負責本單位、轄區內診所、村衛生所等。

如何“定格”？記者了解到，經過梳理，連江在全縣范圍劃分452個網格，全面覆蓋公立醫療機構、民營醫院、門診部、個體診所、村衛生所等醫療衛生機構（含集中醫學觀察場所），讓每個醫療機構都有自己的“小網格長”。責權明晰后，各級網格員奔赴街道和鄉村，按日、周、月開展巡回督導。

“督導”的同時，網格員更注重“服務”的身份。記者在巡查登記表上看到，檢查事項有20多項，包括醫療服務規范流程等日常事項，以及對發熱患者是否閉環管理等應急事項。對巡查發現的問題隱患、薄弱事項，網格員還會形成《整改銷號登記表》，指導被督導單位強化業務學習、立行立改、逐項銷號。

“這種‘人盯人、人盯事、人盯所’的長效機制，將使連江疫情防控全面進入網格化管理時代。”方霞表示，“網格化”模式能夠實現基層醫療機構監督全面化、服務規范化，接下來將探索應用于醫療改革領域，為群眾提供更優質便捷的衛生健康服務。（記者 林文婧 嚴鑫 通訊員 陳多）