福州新聞網11月16日訊（福州晚報記者 何佳媛）近日，《福州市政府購買居家養老上門服務實施辦法》印發，明確了購買服務對象、標準、內容及服務方式等。

購買服務對象

福州市將7種類型的老年人納入政府購買居家養老上門服務對象范圍，分別是：

1.分散供養特困人員中的老年人；

2.低保對象中的老年人；

3.計劃生育特殊家庭中的老年人；

4.重度殘疾人中的老年人；

5.易返貧致貧人口和脫貧不穩定人口中的老年人；

6.重點優撫對象中的老年人；

7.八十周歲及以上未領取機關企事業單位退休金的老年人。

第1類至第6類老年人，按每人每月100元至400元標準提供緊急救援、巡訪關愛和居家養老上門服務；第7類老年人，按每人每月不低于30元標準提供緊急救援、巡訪關愛和居家養老上門服務；第2、3類中的完全失能老年人，按每人每月不低于200元標準提供失能老年人護理服務。

購買服務內容

政府購買服務內容分三類：

緊急救援服務提供緊急呼叫設備；設立24小時響應服務平臺，老人緊急呼叫，應在5分鐘內響應，并對應處理。

巡訪關愛服務為老年人提供上門家訪、電話定期回訪、生日關懷、節日關懷等服務。每月至少1次上門探訪、每兩日1次電話聯系；對于獨居老年人，每月至少2次上門探訪，每日1次電話聯系。采取技術手段掌握老人活動信息的，可適當減少電話互動。獨居老人是指沒有配偶、子女或與配偶、子女不在同一社區居住的老年人。

在《福州市政府購買居家養老上門服務指導性目錄》框架下，開展助餐、助潔、助行、助浴、助醫、康復等居家養老上門服務。

政府購買居家養老上門服務補貼以虛擬服務額度形式，每月1日發放至市級智慧健康養老服務平臺服務對象個人賬戶，由服務對象或者其委托人按規定選擇服務機構提供服務，通過市級智慧健康養老服務平臺進行結算和管理。

提交申請材料

符合條件的老年人或其代理人可登錄福州市養老服務網申請或向戶籍所在地社區（村）提出申請，并提交身份證復印件、戶口簿首頁及個人頁復印件、與申請身份相對應的資格證明材料、能力評估證明（申請失能老年人護理服務補貼需提供）、縣（市）區民政部門要求提供的其他材料。

承接主體不按承諾提供服務或者服務質量低于行業標準的；接到服務對象投訴拒絕處理的；一年內三次被服務對象投訴，經核實責任在服務機構的；發布虛假廣告，造成不良影響的，由縣（市）區民政部門根據合同約定，采取約談、督促整改、暫停資金結算等措施處理。

承接主體套取現金或間接套取服務補貼資金的；服務中出現事故，造成服務對象重傷或死亡，或者有虐待行為的；多次被服務對象投訴，民政部門采取約談、督促整改、暫停資金結算等措施處理，仍不整改的，按合同約定解除合同。