福州新聞網10月15日訊（福州日報記者 朱榕 通訊員 陳晶晶 李曉玲）記者近日從市道運中心獲悉，在市交通運輸局指導下，今年7月依托“掌上公交”開發的掌上電子站牌及站點巡檢管理功能，已經在五城區2324個公交站點完成全覆蓋，實現了“一站一碼”。通過“掃一掃”，市民可以實時查公交，也方便了站點巡檢和行業督查，實現了公交站點“碼上行”。

乘公交要等多久

手機一掃就有數

14日下午，記者來到烏山小學站，手機攝像頭對準站牌上的二維碼掃一掃，就跳出“掌上公交”電子站牌小程序，點擊“一鍵查車”，屏幕顯示出停靠該站點的10多條公交信息，包括行駛方向、距離幾站（公里數）、需等待多久等。

“這個二維碼很好，乘公交要等多久，掃一掃就有數，方便規劃行程。”在公交站等車的市民陳新說。

另外，使用過一次后，電子站牌小程序就會保存在微信“最近使用的小程序”中，下次市民在家中就可以查車，安排合適的出行時間，最大程度節省時間。

“現在很多老年人習慣用微信，用微信掃一掃，簡單好操作。”市道運中心公交科相關負責人介紹。

站點巡檢網上辦，方便！

近日，巡檢員鄧燕群巡檢到左海學校公交站時，發現線路牌背面玻璃不知何時已破碎。他拿出手機，打開“掌上公交巡檢”小程序，掃一掃站臺二維碼，就跳出報檢頁面，輸入“存在問題”，現場拍照提交。

管理人員通過后臺管理系統，馬上就看到了消息，實時給維修人員派單。接到任務后，維修人員趕往維修，并將結果拍照上傳，后臺管理人員在線確認，整改不到位還要繼續派單，直到問題最終解決，進行銷單。一個管理“閉環”才真正完成。“站點巡檢都在網上辦，我們方便多了！”鄧燕群說。

“站臺問題包括衛生保潔、公益廣告和站容站貌等，以前都是巡檢員用紙質手動記錄，再送回公司記錄匯總后向下派發，有了這個平臺，公交站點巡檢、保潔、維修、采點等功能管理都可以在網上完成，保潔、維修更加精準，且節約人力物力。”城市客運場站公司李忠經理介紹，以前一些3天才能解決的問題，現在當天就能解決。

不僅是巡檢員，候車市民通過掃碼也可以通過“隨手拍”功能反映站臺問題，方便后臺及時處理，可以鼓勵群眾共同參與文明創建。

“文來文往”變“網來網去”

督查更精準高效

近日，市道運中心公交科工作人員小李在開展督查公交時，發現金山公交中心停車場站的站臺上張貼了小廣告，他立刻通過站臺巡檢系統，把問題輸入并提交照片，不一會兒，場站公司后臺管理人員就看到了提醒，立即安排人員整改，不到一小時就得到解決。督查人員還可通過手機查看照片反饋。

“相比以往填寫紙質督查表、匯總電子表格再分發企業整改的流程，現在大大提高了督查效率。”市道運中心公交科相關負責人介紹，從“文來文往”變“網來網去”，行業督查精準高效，一抓到底，也讓城市文明創建更廣泛深入。

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福州公交推進“碼上行”一覽

2017年10月26日，16路公交車率先試行手機掃碼乘車。

2018年3月，市區3800輛運營公交車輛，安裝率達83%，覆蓋公交線路222條。

2019年3月，實現“e福州”APP掃碼乘車功能覆蓋六區六縣全部公交線路，市民可暢享公交掃碼支付的便利。

2019年3月，“掌上公交”APP增加查車新功能，可以實時查看公交車途經道路的擁堵程度，預估到站時間。

2019年3月，市道運中心啟用公交行業監管服務平臺，實現了全市域范圍的公交數據資源全方位接入，對公交車輛運行狀況實時監控，智能監管，提升運行效率。