今年以來，市不動產登記和交易中心以黨史學習教育為契機，以機關效能建設為抓手，認真開展“轉作風、強服務、辦實事”活動，提升服務效能，有效解決企業和群眾涉及不動產登記抵押的“急難愁盼”民生問題。

加速群眾圓“安居夢”，市不動產登記和交易中心多措并舉加快安置房辦證速度。在業務上做減法，采取“增設窗口，優先受理、延時服務、加班審核”方式，加快窗口辦理速度，減少群眾等待時間。在服務百姓上做加法，將辦證窗口前移到群眾“家門口”，開創“一站式”安置房批量辦證新模式，實現征收實施單位領取材料、不動產中心申請辦證、住宅維修資金容缺受理等“家門口”便捷式服務。

同時，該中心印制《福州市安置房辦證指引匯編》，并通過官網和微信公眾號等信息渠道廣泛宣傳，引導安置戶及時申請辦證。現在僅需3個工作日，群眾就可辦結安置房不動產登記手續并領證，提升了辦事效能，有效地解決了安置房辦證慢、辦證難問題，將群眾困難解決在“家門口”。

今年以來，市不動產登記和交易中心已為楊橋新苑、江廈小區、茶園新苑、螺洲新城等13個安置房項目辦證250多份，實現了辦證高效率、無差錯、零投訴。加快安置房辦證速度之外，市不動產登記和交易中心還加快推進抵押權登記類業務“跨省通辦”。

過去，小貸公司、典當行、個人、外地金融機構等這些未實現與不動產登記機構信息系統直連的申請人要辦理不動產抵押登記，需要跑實體辦事大廳兩趟以上。為此，市不動產登記和交易中心通過信息系統改造升級、辦事流程優化，開通了網上申請四星級服務渠道。現在，未實現系統直連的單位及個人辦理上述業務，只需“跑一次”。

福州日報記者 馮雪珠