志愿者在做志愿服務后可以獲得相應的積分，記錄在“愛心存折”里。等積分攢到一定的量，可兌換成自己所需要的服務項目，或到愛心超市挑選愛心物資。

這是長樂區吳航街道西關社區開展的“愛心銀行”志愿服務項目。今年3月，該項目在福州市第二屆新時代文明實踐志愿服務創新項目大賽中，被評為“優秀項目”，獲得市委文明辦的立項支持。近日，2021年福建省志愿服務項目大賽優秀項目候選名單公示，該項目榜上有名。

愛心可以當“本金”

做志愿服務獲積分

什么是“愛心銀行”？西關社區相關負責人王杰介紹，“愛心銀行”把愛心做“本金”，以小區居民需求開展服務項目，實名領取“愛心存折”，根據實際服務時限“儲蓄”積分，隨時可用積分“支取”免費服務或物質獎勵。

“沒想到做志愿服務，能免費兌換這么多禮物。”林大爺是西關社區的居民，平時經常參加志愿服務。最近，他用積分兌換到免費理發服務以及牙刷、洗手液等生活用品。

王杰告訴記者，“愛心銀行”積分的獲取，包括參與社區公共空間管理、社區服務、捐贈物資及考取社工資質證書等。項目以近鄰“五助”志愿服務為依托，涵蓋了助老、助幼、助醫、助困、助教等方面，如理發店為老人提供愛心義剪，退休教師為社區兒童輔導功課，退休黨員志愿者主動為困難戶提供跑腿服務等。

“人手一存折，志愿者在服務完畢后，由我們社區‘愛心銀行’工作人員對其進行核實，最后予以記錄。”王杰說，“愛心存折”最大的好處在于將服務項目量化，實現“等量兌換”，每次志愿服務的時間都會以積分形式存入“愛心銀行”，志愿者可在線上公眾號或線下兌換產品。不少志愿者將兌換的物品，送給高齡、殘障、困難居民使用。每年年末，社區采用星級志愿者評定機制，根據志愿者服務的時間劃分一星至五星，發放不同等級的證書。

“愛心銀行”一存一取

志愿服務蔚然成風

退休的陳老師是目前“愛心銀行”最高積分獲取者。退休后，陳老師就一直在社區參加志愿服務活動，包括參與四點半學校、暑托班等項目服務活動，組織讀書分享會、古詩文鑒賞等。此外，陳老師還積極動員身邊人員加入社區服務，共為“愛心銀行”項目推薦志愿者3人。

“退休之余還能參與一些活動，和居民增加互動也是一種樂趣，不需要報酬的。”陳老師表示。

“自‘愛心銀行’開辦以來，志愿服務活動在社區蔚然成風。”王杰告訴記者，“愛心銀行”一存一取，不僅讓志愿者的服務變成可量化的“愛心額度”，也讓愛心在社區內不斷延續。

通過“愛心銀行”志愿服務項目的開展，社區成立居民代表小組參與每月12日的鄰里議事會，搭建居民交流平臺，為社區發展建言獻策。

據了解，項目自2020年12月開展以來，累計開展服務活動36場次。服務對象包括西關社區老年人、兒童、婦女、困難群體、共建單位、志愿者等，累計服務1513人次。社區志愿者將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神灑向小區的每一個角落，一個個積分，一件件物品，都讓志愿服務煥發異彩。

福州晚報記者 梁凱鴻