公安隊伍教育整頓開展以來，福州市公安局羅源城關派出所把“我為群眾辦實事”實踐活動作為主線貫穿始終，牢固樹立為群眾辦實事、解難事服務理念，聚焦群眾“急難愁盼”問題，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷構建和諧警民關系，實現警民溝通“零距離”。

暖心為民 快偵快破解民憂

4月11日晚9時許，羅源城關派出所轄區群眾報警稱停在鳳山鎮竹兜村的電動車被盜。值班民警立即出警，通過勘驗現場、調取公共視頻，迅速鎖定犯罪嫌疑人李某建。民警循線追蹤至李某建落腳點附近蹲守，于次日7時許將他抓獲，追回被盜電動車。

年初以來，城關派出所以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，堅持從解決群眾最關心的社會治安熱點問題出發，牢固樹立既要破大案又要管小案的理念，把打擊影響群眾切身利益、主導刑事發案走勢的“盜搶騙”多發性侵財犯罪作為保障民生的大事來抓，完善考核機制，落實破案責任，不斷提升侵財案件的破獲率、強化現發案件的快破率，全力做到案件破獲、贓物追回、群眾滿意。

截至目前，城關派出所已快偵快破“盜搶騙”侵財類案件34起，追回被盜電動車、手機等物品17件，黃金首飾及現金總價值13萬元。

熱心為民 調解糾紛化民怨

今年3月，城關派出所民警曾春水得知，3戶群眾因公共大廳堵塞、通道被非法占用等問題經常發生爭吵，不及時處理可能導致矛盾激化。

曾春水第一時間開展走訪，詳細了解當事人訴求，對雙方進行耐心細致的勸導，通過擺事實、講道理，使得雙方情緒逐漸平息。3月28日，在前期勸解工作的基礎上，曾春水聯合當地村委會干部，組織當事雙方現場調處，成功解決相關問題，雙方各自承認錯誤、互相道歉。“非常感謝警察同志多次上門調解。”當事人握著曾春水的手激動地說。

為推動教育整頓走深走實，城關派出所結合“百萬警進千萬家”活動，深入開展“解民憂”專項行動，發揮“四下基層”“四個萬家”優良作風，不斷強化工作措施，積極排查、深入化解、持續開展矛盾糾紛摸排化解工作，以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為理念，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態，真正把“為群眾辦實事”轉化為教育整頓的工作成果，持續提升人民群眾安全感和滿意度，確保轄區社會治安大局持續穩定。

福州日報記者 曾建兵 通訊員 林妍 林穎