“垃圾的問題解決了，不僅社區環境變好了，大家的心情都舒暢了！”近日，家住永泰縣城峰鎮東門社區的市民黃建清心里美滋滋的。

過去，東門社區十八坪路旁邊的公園角落有一個露天垃圾點，常年無序堆放生活垃圾、建筑垃圾，給居民造成了不少困擾。因為東門社區居住人口較多，一些家中裝修的居民為圖方便，就在這里臨時堆放建筑垃圾，還有居民連同生活垃圾也一并倒入，久而久之，這個垃圾堆成為了東門社區的一處“頑疾”，嚴重影響了社區的生活環境。

“我們之前也和社區說過，但總是清理完一段時間又堆滿垃圾，一直得不到徹底解決。”黃建清說，11月底他了解到縣處級領導將到鄉鎮接待群眾來訪，便和幾個鄰居一起反映了這個問題。

民生問題無小事，一枝一葉總關情。居民們的困擾引起了縣委領導和包社區領導的的重視。“在縣領導的牽頭安排下，我們立刻安排人員對現場垃圾進行清理，并著手規劃垃圾分類屋建設方案，同時建立長效監管機制，聘請一名垃圾分類管理員引導居民定時定點投放垃圾。”永泰縣城峰鎮二級主任科員、包社區領導林善財表示，目前垃圾分類屋已建設完畢，預計明年春節前投入使用。

“不僅垃圾堆被徹底清理，還新建起了垃圾分類屋，以后大家倒垃圾也更方便了！”對于處理方案，黃建清滿意地豎起大拇指“點贊”。

東門社區垃圾處理問題的解決正得益于近期永泰縣實行的“大下訪”工作機制。該機制按照“屬地管理、分級負責”原則，要求縣處級領導到所掛鉤鄉鎮、鄉鎮領導班子成員到所掛鉤村（社區）公開接訪每個月至少一次，以下訪姿態主動幫助解決群眾訴求。

無獨有偶，在富泉鄉力華村同樣有一件民生難題因“大下訪”活動得到解決。今年11月，力華村內一旱廁因村內人居環境整治行動被拆除，導致過往行人和附近村民的生活不便。“在下訪過程中，縣領導了解到村民的這一需求，立即組織我們召開現場辦公會，與群眾協商新建一座簡易公廁，目前公廁已經完成選址并列入2021年項目建設清單。”富泉鄉黨委綜治副書記張建帥說。

據統計，永泰縣此次開展縣處級領導集中統一“大下訪”活動，共接待118批366人，其中65件當場拍板解決，40件轉交有關部門辦理，預計本月底前予以解決，另有13件給予相關法律政策解釋。

在開展縣處級領導“大下訪”開門接訪活動后，永泰縣信訪聯席辦還將組織縣“大信訪”工作督查專員前往各鄉鎮和縣公檢法3家單位展開督導和檢查，督促推動信訪積案妥善、快速辦結化解。

福州日報記者 葉欣童