交通執法人員夜里在三坊七巷區域執勤。（交通運輸綜合執法支隊供圖）

福州日報記者 朱榕 通訊員 黃啟涵

第三屆數字中國建設峰會將于10月12日至14日在福州舉辦，為迎接峰會召開，福州有一群“藍制服”，他們做細做實執法維序、做優做精執法服務、做好做強執法監管，營造安全、規范、和諧、有序的交通運輸市場環境。國慶長假，他們一直在崗，用自己的堅守迎來萬家平安出行，他們就是福州交通運輸綜合執法人。

假期值守 全天候在崗護航

10月6日以來，福州火車站、福州火車南站、長樂機場迎來返程客流高峰，場站交通執法迎來“大考”。

為讓返程旅客通過出租車、大巴平安、順利回家，福州市交通運輸綜合執法支隊主動對接汽車站、火車站，提前明確車次時刻表，安排工作人員值守出租車排隊候客區出入口，維護運輸秩序，震懾違法行為；協調福州公交、海峽出租車公司往火車站等交通樞紐增派車輛，保障返程旅客有車可乘；加大對各場站落客平臺、停車場的巡查頻次，嚴查出租車、網約車營運性違法以及私家車非法營運行為，聯合公安部門加大對“拉客”“喊客”行為的查處力度，現場勸導乘客選擇合規車輛出行。

隨著返程高峰到來，執法人員工作時間越來越晚。10月6日，三坊七巷周邊的執法時間從晚10點再次視情況延遲。不僅如此，全市其他旅游景點、重要商圈及火車站、汽車站等重點部位，也全面進行研判梳理，進一步優化排班和執法力量，延長夜間執法監管時間，護航返程高峰秩序。

別人奔向詩和遠方時，執法人員必須堅守，犧牲節假日換取群眾出行平安。假日期間，長樂機場交通執法人員每日在崗時間超17個小時，直至末班飛機進港為止。機場所執法人員小王已經在機場連著待了9天，他說：“交通執法工作就是這樣，越到假日越是忙，我們都說，市民過節，我們過關。”

中秋國慶兩節8天假日，市交通運輸綜合執法支隊共出動執法車142輛次、執法人員296人次，檢查營運車輛664輛次。在福州各商圈、景區、場站等重點區域，交通運輸市場始終保持平穩有序。

便民為民 溫暖出行旅客

10月3日下午4時許，市交通運輸綜合執法五大隊南站所執法人員接到一名年輕男子求助。這名男子說，乘車從海峽會展中心到火車南站時，不慎將手機遺落在出租車上，求助時手機已被關機，自己無法與家人聯系，束手無策。交通執法人員耐心聽完求助，先安撫住乘客，幫他聯系上家屬，隨即迅速展開行動。

由于乘客沒有索要發票，也不記得出租車牌號，執法人員只能根據乘客提供的下車時間開展模糊搜索，逐一回放出租車內的公共視頻，最終鎖定車輛并看到了乘客遺落手機的一幕。交通執法人員出面和駕駛員溝通后，成功讓其把手機送回南站。乘客家屬隨后趕到車站，對執法人員連連道謝。

暖心的故事不止一例。

9月29日，交通執法人員在福州火車站為乘客尋回行李，被贈予“失而復得暖人心 感謝人民好同志”錦旗；9月30日，火車南站交通執法人員為乘客尋回遺落在出租車上的失物；10月5日，長樂機場交通執法人員在翻譯的幫助下為日籍乘客尋回遺落在出租車上的手機……

“我們不僅是執法者，還是服務者，既要提升乘客出行安全感，又要增強群眾對基層執法工作的滿意度。”福州市交通運輸綜合執法支隊相關負責人表示。

執法亮劍 維護市場秩序

假日期間，福州市交通運輸綜合執法支隊積極作為，快速處置各類乘客投訴，有力保障群眾權益。10月4日晚，交通執法人員接到乘客關于一輛出租車在三坊七巷區域涉嫌拒載的投訴后，連夜推進調查取證工作。當晚，交通執法人員便通過技術手段鎖定證據并完成詢問筆錄制作，予以立案處理。

經市交通運輸綜合執法支隊通報，該起投訴的快查快處在福州出租車行業內起到了良好的教育震懾作用。

在做好投訴處理工作的同時，福州市交通運輸綜合執法支隊還在假日期間加強了路面巡查執法，做到執法力度不減、尺度不松、標準不降，常態化嚴厲打擊各類交通營運性違法行為。

10月1日上午，福州交通執法人員巡查省道308線時，發現6起沿線村民占道擺攤行為，依法予以勸導制止；

10月2日上午，福州交通執法人員在洪山橋公交站附近巡查時發現，一輛閩侯籍出租車違規使用福州城區出租車的里程計價器，依法予以立案查處；

10月3日上午，福州交通執法人員在通湖路發現一輛旅游大巴載客準備前往三坊七巷、福清、平潭，卻未持有旅游包車合同，執法人員予以依法查處，與此同時，福州交通執法人員還在國道355線聯合交警部門開展執法行動，檢查貨運車輛5輛次，查處超限運輸行為1起；

10月6日上午，福州交通執法人員立案查處一輛大巴不按批準客運站點上客。

市交通運輸綜合執法支隊相關負責人表示，數字中國峰會期間，福州交通執法人將踐行“執法為民”承諾，做好執法保障、執法監管，全力為群眾排憂解難。

交通運輸綜合執法支隊同時提醒，出租車、網約車、大巴等營運車輛是城市流動名片，請各位營運車輛駕駛員從我做起，依法運營，安全行車，文明服務，自覺維護福州交通運輸市場文明形象。