最近，在海峽金融商務區上班的王先生發現，原先路邊隨便停放的車輛消失不見了，上下班高峰期交通也更加暢通了；走進鰲峰街道光明世家小區，道路干凈整治，車輛停放整齊有序，綠化景觀賞心悅目……

基層是社會治理的基礎和重心。近年來，臺江區鰲峰街道按照習近平總書記視察社區工作時提出的“三個如何”重要指示要求，用“大黨建”激活“微治理”，聽群眾說事、讓群眾議事、幫群眾理事、向群眾曬事、邀群眾評事，持續深化“五事”工作法，從群眾中來，到群眾中去，實現黨建引領下的基層治理模式創新，辦好“家門口”的事，解決“最后一百米”的難，讓社區服務更有溫度、讓群眾生活更美好。

居民主動參與

共建幸福美好家園

光明世家小區建于2003年，因雨污管網雜亂、路面坑坑洼洼、停車位不足等老舊小區通病，居民意見較大。

“我們敞開大門，積極搭建社區民情直通車，在前期充分征求意見、建議的基礎上,啟動老舊小區整治。”武夷綠洲社區黨委書記鄭愛霞介紹，整治重點對小區內的道路、排水、停車、綠化和黨建宣傳、文體活動等公共配套設施進行改造提升，提高了老舊住宅的建筑性能，完善居住功能，美化小區環境，規范小區服務管理。

在工作中，武夷綠洲社區注重讓群眾“說事”，不斷拓寬渠道查民情，定期聽民意。同時，堅持社區黨組織引領，發動廣大群眾合力推進小區整治，轄區單位、居民、家庭參與社區治理的熱情和主人翁意識明顯增強，實現由社區干部“唱獨角戲”向全體居民“跳集體舞”轉變。光明世家小區居民吳大姐說：“小區越變越漂亮，住在這里幸福感也提高了！”

試水“546”工作法

提升社會治理精細化水平

作為臺江區兩大商務區之一，海峽金融商務區樓宇眾多，人流、車流、物流密集，一直以來在社會治理上存在諸多困難。鰲峰街道集中民智，讓群眾“議事”，多次召開座談會商討解決辦法，并提出“街道主導、公安指導、城管主責、企業聯動”的社會綜合治理模式。5月以來，鰲峰街道牽頭公安、交警、城管、社區、樓宇企業等，試點推廣海峽金融商務區“546”工作法，即以五支隊伍為基礎、四項機制為保障、六個到位為目標，提升社會治理精細化水平，推動城市品質提升、優化營商環境，服務經濟社會發展。

“我們突出紅色引領，充分發揮片區內各黨組織和黨員先鋒隊的示范帶動作用，經過3個多月的運作，取得一定成效。”鰲峰街道有關負責人表示，金融商務區的交通亂象有了明顯改善，群眾反映強烈的外賣車輛、共享單車停放問題也得到了有效解決。此外，公安部門、樓宇企業等多方聯動，共同參與社會治理，海峽金融商務區營商環境得到改善，樓宇出租率也隨之提升。

一聚二幫三服務

打造居家養老亞峰模式

亞峰社區金太陽老年綜合服務中心即將投入使用，將打造適合老人安心養老、平價就醫、學習娛樂、精神慰藉等綜合性場所。“我們深入挖掘社會力量和資源，積極與轄區單位共駐共建，充分利用街道衛生服務中心、亞峰公園等提供老人學習活動之用，將轄區人財物資源向居家養老工作傾斜，形成合力，為轄區老人提供無償、低償、有償服務相結合的居家養老服務。”亞峰社區黨委書記江秀珍說。

亞峰社區現有住戶5000多戶，居民1.38萬余人，其中60歲以上老人超過4000名，居民對養老服務的需求持續上升。近年來，亞峰社區黨委注重幫助群眾“理事”，充分發揮黨建引領作用，創新“一聚二幫三服務”的新模式。通過紅色引領“聚”合力，幫困機制暖人心、幫扶措施盡人意，開展親老服務、愛老服務、孝老服務“三個服務”，完善居家養老工作機制，有效提升服務居民水平。

亞峰社區經常組織老人開展喜聞樂見的科學養生活動，舉辦鄰里節，與共建單位開展慰問孤寡老人、送拗九粥等系列活動，讓社區服務更貼近老年人心靈。同時，通過設置愛心互助站，組建由黨員帶頭、熱心群眾及轄區單位職工共同參與的“愛心使者”隊伍，為家庭困難的老人提供臨時救助。

此外，每名黨員主動認領幫扶3名老人，每周不少于6個小時上門訪視老人，力所能及地讓老年人享受“老有所養，老有所愛，老有所助”的晚年生活。

福州日報記者 顏瀾萍 通訊員 何中元 林言枝