福州新聞網5月11日訊（福州日報記者 林晗 實習生 金舒洋）近100個便民事項自助可辦、230臺自助服務終端覆蓋城區、15分鐘便民服務圈正在形成……記者從市政府11日召開的新聞發布會上獲悉，作為市政府2020年為民辦實事項目，“e福州”便民服務平臺上線，打造福州市一體化的便民服務體系。

“e福州”便民服務平臺以審批服務“掌上辦、自助辦、同城辦”為目標，通過“e福州”的線上、線下辦理模式，形成網上辦理、移動端辦理、自助終端辦理的多渠道融合的政務服務體系，市民卡辦理、公積金提取、醫社保登記、不動產登記等近100個便民服務事項在平臺上自助可辦。

“我們還建立個人、企業電子材料庫。”有關部門負責人表示，通過梳理“e福州”服務事項涉及的證照清單，將清單中可入庫的個人常用證照納入電子證照庫，并將辦事群眾提交的歷史材料認證生成可信電子文件入庫，為企業群眾提供可信電子文件調用、復用等服務，同時也實現申請材料的快速填報、快速提交。

為方便群眾辦事，實現政務服務實現“就近辦”，福州市還升級改造自助服務終端的軟硬件設施。“我們增設活檢攝像頭、指紋采集設備、居住卡擦寫等外接硬件，打造集身份認證識別、充值支付、繳費開票等功能于一身的社區自助服務平臺。”該負責人表示，為實現自助終端服務站點在城區的全覆蓋，福州市已追加投放自助服務終端數量至230臺。

福州市在下沉社區事項辦理的基礎上，以企業、群眾辦事場景的需求出發，積極推動“e福州”便民服務站向基層社區延伸，打造福州特色的“15分鐘便民服務圈”。通過實地調研，選定商超、藥店、地鐵等人員密集區域，精準投放“e福州”自助服務點，提供簡捷便利的“就近辦自助服務”。