海峽網5月23日訊（記者 賴志昌）近日，一名福州小區業主發微博控訴稱，帶1歲女兒乘電梯時，因電梯故障被困，近一個小時內，她撥打電梯內“灝景梯視”的報警電話，結果被對方直接掛斷。隨后又按電梯自帶報警鈴并打物業電話，但維修工趕來卻打不開電梯，最終經消防官兵趕來才把電梯撬開。事后，該業主將自己的遭遇發到網上，引發熱議，不少網友遭吐槽類似經歷。

記者了解到，去年福州市注冊登記電梯45000多臺，數量居全省第一，并以年均約15%的速度增長。然而，值得注意的是，福州市區電梯已進入故障高發期，據統計電梯困 人事故每月近100起，電梯被困如何自救？專業人士支招。

被困電梯一小時 打求救電話被掛斷

記者了解到，這起電梯故障困人事故，發生在福州倉山區南臺都市小區，事發時這名女業主帶1歲多女兒乘電梯遭遇了電梯故障。

事后，她將此事發到了微博上。前日，這名女業主在微博賬號“抒抒抒抒子”發消息稱：正準備帶寶寶坐電梯出門，結果電梯突然壞了被關里面快一小時，慶幸還留了一 道縫有空氣。然而，讓網友氣憤的是，“被關首先按電梯電話報警，結果對方居然掛斷電話！”同時也按了電梯報警鈴也無人應答，緊接著打電話給物業，修理電梯的人遲遲不來，只好馬上求助119，一會兒消防官兵趕來終于把電梯撬開！

女業主質疑，電梯電視報警按鈕怎可形同虛設；電梯顯示電梯定期維修，并且每次都正常，隱患是否檢查到位；電梯報警鈴無人應答。

該名網友的遭遇也在網上引發熱議，一些網友相繼吐槽被困電梯的類似經歷：網友“糖果奶酪檸檬c”：上次我也困過電梯，在十七樓，里面的鈴也是壞的，打求助電話也 沒人接；網友“Heshannnn”：對于這種應對萬一發生的事情的東西，在中國從來都是擺設；網友“徐不圓不圓”：幸好移動信號覆蓋了，我們圖書館電梯都沒信號，電話都打不出 去，太嚇人！；網友“斷編殘簡1”：掛電話！！！！

福州電梯困人事故每月近百起 被困電梯怎么辦？

據福州市市場監管局去年數據顯示，截至目前，福州市注冊登記電梯45000多臺，數量居全省第一，并以年均約15%的速度增長。其中，使用年限超過15年的老舊電梯1800 臺，每年以超過40%的速度增長。值得注意的是，市區的電梯已進入故障高發期，據統計，電梯投訴已占福州市市場監管局12365舉報投訴量的61.8%，電梯困人事故每月近100起。

記者了解到，為應對頻繁的電梯故障，去年福州已啟用福州市電梯應急救援指揮中心，覆蓋五城區，市民若被困電梯，可直接打“96196”24小時電梯救援熱線求助，30分 鐘內將獲得救援。

業內人士提醒，被困電梯，按電梯內部緊急呼叫按鈕，等待救援。如呼叫按鈕失靈，用手機撥打報警電話求援。若遇停電，或者手機在電梯內沒有信號，最好保持鎮靜， 大聲向外面呼喊，或妨間歇性地拍打電梯門，或用堅硬的鞋底敲打電梯門，等待救援人員。

值得警醒的是，一些被困人員會嘗試從里面打開電梯，這種自救方式并不可取。“電梯出現故障時，門的回路有時會發生失靈，這時電梯可能會異常啟動。強行扒門也很 危險，容易造成人身傷害。另外，盲目扒開電梯門，也會有墜入電梯井的危險。”

此外，遇到電梯急速墜落時，請將背部緊靠電梯，然后膝蓋彎曲，腳往外站點，這樣能最大限度緩沖，避免對人造成過大的沖擊。不要盲目從天窗爬出，在轎廂門暫時無 法打開的情況下，應由專業救援人員協助，斷電停機后，才可以從天窗逃出。