志愿者在地鐵引導乘客。

隨著新春佳節的來臨，我市廣大志愿者穿上亮麗的紅馬甲，走上街頭、地鐵、車站，盡己所能為有需要的過路人提供幫助，為冬日榕城增添了一股暖流。

志愿者溫暖回家路

又是一年春運時，高校學生、農民工等群體紛紛踏上返鄉之路。在川流不息的人群中，有一群“紅馬甲”格外醒目，他們奔走在地鐵、火車站、汽車站，在寒冬中為群眾守護著春運平安路。

這是福州地鐵1號線開通后的首個春運，地鐵站理所當然地成為志愿者的重點服務區域。“往右拐，在您的左手邊就能看到出站口，上了地面就能看到火車站……”昨日下午，艾鵬暉與同事守在地鐵出閘口，引導返鄉的群眾乘坐火車。他告訴記者：“我們是晉安交警大隊的民警，下班時，只要有需要就會來這里幫忙。”近日，榕城迎來出行高峰，原本下午2點半就下班的艾鵬暉，一脫下警服，就馬不停蹄披上紅馬甲，來到地鐵站開展志愿服務。

正說著，一對夫婦背著大包小包走出地鐵站，身邊還跟著一名3歲左右的小女孩。夫婦倆一時都騰不出手來照看小女孩，顯得有幾分忙亂。艾鵬暉見狀，主動上前。“行李不用麻煩您了，能不能幫忙牽下我孫女？”聽罷，艾鵬暉帶著小女孩乘上扶梯，一路護送至火車站。“謝謝警察同志！”得到幫助的張阿姨說，他們是來榕打工的江西人，地鐵的開通讓家鄉更近了，志愿者的服務讓回家路更舒心了。

在福州火車站南廣場，志愿者們忙著維護秩序、提供引導、搬運行李等服務。廣場西側還撘起了志愿服務攤位，為旅客供應熱水，提供簡單的醫療服務，送上新春對聯……“服務的目的就是‘暖心’。”晉安區志愿者黃迪說，希望在溫暖旅客回鄉路的同時，帶動更多的市民參與文明福州的建設。

志愿服務豐富多彩

春節期間，市委文明辦牽頭組織全市各級各部門組織開展一系列豐富多彩的志愿服務。

開展“情暖榕城，文明過年”志愿服務主題活動，義寫春聯，開展文明餐桌和文明旅游宣傳，引導市民過一個文明和諧、安全有序的春節。

“快樂回家”志愿服務開展得如火如荼，志愿者在機場、車站、碼頭等人流較大的公共場所開展文明勸導、秩序維護、應急救援等志愿服務，為“新福州人”、農民工、返鄉臺胞、殘疾人等重點人群提供便民志愿服務。

春節期間也少不了文化大餐和暖心慰問。文藝志愿者開展文化惠民演出、文化科技衛生“三下鄉”、文化進村鎮，走訪慰問空巢老人、殘疾人、生活困難的道德模范及身邊好人等，開展慰問幫扶活動并為他們送上新春祝福。

市委文明辦負責人表示，近年來，我市十分重視發展志愿服務事業，廣大志愿者積極響應號召，投身各類志愿服務活動，共同倡導文明風尚，“希望有更多的市民積極加入到志愿者的行列中，為文明城市建設增光添彩。”