乘客在站務人員的引導下有序排隊候車。

昨日，在地鐵1號線南門兜站，市地鐵公司、市軌道交通運營管理處、市公安局地鐵分局3家單位進行了一場突發大客流應急演練。

昨日下午3點，地鐵南門兜站周邊商圈正開展大型聯合商業促銷，吸引大量市民。車控室內，值班人員通過CCTV（閉路電視監控系統）觀察到，大量乘客涌入地鐵，隨即開始大客流預警。隨著車站涌入乘客不斷增加，站臺乘客數超過了站臺面積三分之二，車站開始一級客流控制。工作人員開始關停站臺層向下行走的扶梯，在樓梯放置鐵馬，分批放行，地鐵駐站民警也協助進行客流控制。

“現在非付費區（閘機外）乘客已超過整個非付費區面積的三分之二，三級客流控制開始！”車控室值班員迅速推出一個“公交接駁箱”，工作人員也開始在出入口設置鐵馬分批放行，同時對出入口扶梯改變運行方向或關停，部分只出不進。地鐵公安分局警力進行客流控制；控制中心同步調整地鐵行車模式，增加列車密度；公交接駁箱內的指示標識也迅速在路面開始引導，市交通委安排公交公司加開的專線已到，部分乘客使用公交接駁，站內擁擠情況逐步緩解。

市地鐵公司相關負責人表示，此次通過客流控制“四步走”及部門協作，檢驗了大客流預警、疏散、車站限流、行車調整、公安協同應對及公交接駁等“科目”的可靠性及可操作性。