彭博社最近披露的一段今年2月拍攝的視頻顯示，Uber CEO特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）與一位Uber司機發生爭執，甚至出言不遜。

這段視頻的開頭，卡蘭尼克和兩位女士一起坐在Uber專車的后座上。他放著Maroon 5的歌曲，并跟隨旋律搖擺，時而跟女士聊天，時而擺弄手機。

當車到達目的地后，兩位女士下車。司機與卡蘭尼克握手，并詢問他關于UberBlack豪華服務降價的問題。“你們調高了標準，降低了價格。”這位名叫法茲·卡梅爾（Fawzi Kamel）的司機說。

“你誤會了。”卡蘭尼克輕輕搖頭道，“我們從高端開始，我們做低端不是因為我們想這么做，而是不得已而為之。”

卡梅爾接著強調：“人們不再相信你們了。我因為你們虧了9.7萬美元。我因為你們破產了。你們每天都在變！”

卡蘭尼克開始有點發火：“等一下。我們怎么調整Black了？”

卡梅爾：“你們調整了整個業務！”

卡蘭尼克：“什么？什么？”

卡梅爾：“你們降價了。”

卡蘭尼克：“Black降價了？”

卡梅爾：“沒錯，確實是。”

卡蘭尼克：“胡扯”

卡梅爾：“我們開始20美元。現在一英里多少錢，2.75美元？”

卡蘭尼克：“你知道嗎？”

卡梅爾：“什么？”

卡蘭尼克：“有的人不愿為自己為自己的問題承擔責任。他們把生活中的一切都歸咎于別人。祝你好運！”

Uber對待司機的態度一直以來備受詬病。該公司因為沒有把司機列為員工而卷入了許多官司，這導致司機無法享受最低工資保障。不僅如此，該公司還拒絕在手機應用中增加小費功能，令司機無法受益。