廉潔自律、愛崗敬業是保險理賠人的行為準則。為更好地培育清廉自律的道德品質，打造一支廉潔高效、客戶滿意的理賠隊伍，近日，平安產險福建分公司以“揚正氣、樹清風、倡廉潔”為主題，正式開辟理賠舉報通道，接受社會各界和廣大群眾監督。

據悉，多年來，平安產險福建分公司堅持確立理賠人員十大鐵律：

1.     嚴禁編造車意險理賠虛假賠案、虛增事故損失、濫用職權干擾理賠正常處理。

2.     嚴禁編造或篡改車意險各項理賠經營或考核指標數據。

3.     嚴禁玩忽職守、消極怠工、未盡本職工作，給公司帶來經濟損失    或造成不良影響。

4.     嚴禁違規列支、挪用或套取理賠費用,私設“小金庫”。

5.     嚴禁利用職務之便，侵占、挪用公司財物。

6.     嚴禁查勘車輛危險駕駛、違規使用或虛假報銷查勘費。

7.     嚴禁與第三方機構違規合作，互惠利益。

8.     嚴禁泄露公司商業信息及客戶信息。

9.     嚴禁徇私舞弊，“吃、拿、卡、要”索要和收受紅包與回扣。

10.   嚴禁其他侵犯公司或客戶合法權益的失信或違法違規行為。

此次公示的理賠舉報通道，在往年的電話、郵箱、信箱基礎上，進一步增設了二維碼線上舉報形式，確保安全可靠對舉報人進行嚴密保護及最大程度地確保信息和證據的絕對保密。歡迎社會各界和廣大群眾監督，違法違紀行為一經查實，將嚴肅處理。

來源：平安產險福建分公司